面对工作，他身处一线，风雨无阻，多次遇险；面对同事，他倾囊相授，是慷慨无私的“老大哥”；面对代销者，他有求必应，是尽职尽责的“贴心人”……他就是河南省体彩中心濮阳分中心专管员张忠奇，“2019体彩追梦人”提名奖获得者。

自2001年加入体彩大家庭，在体彩追梦路上，张忠奇始终怀着满腔热忱，秉持初心，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，在默默奉献中实现人生价值，在爱岗敬业中赢得尊敬与喝彩。

有求必应 投身一线

作为体彩一线工作人员，张忠奇时刻把“责任”记在心里，急代销者之所急，想代销者之所想。多年来，他始终保持24小时开机，只要代销者一个电话，他就奔赴站点解决问题。

由于身处一线，经常要与时间赛跑，难免遇到意外。2001年的一个风雪交加的夜晚，彩票传输线路忽然出现故障，他接到维修的通知后顶风冒雪冲出家门向故障点疾驶而去，由于天黑路滑视线不好，车辆在行驶中突然失控，原地打滑180度。他吓出了一身冷汗，好在有惊无险。他迅速地调整好车辆继续前行，终于在规定的时间内把故障排除，保证了数据按时上传。

在抢修的道路上还碰到过很多意外，但张忠奇谈及时总是轻描淡写地说：“那时候我们的信念就是数据大于天，保证不丢失一注数据。”他将工作放在第一位的坚持和责任令人动容，也用自己的实际行动维护体彩的形象。

勤于专研 服务一线

工作中，张忠奇注重业务学习，刻苦钻研，以干一行爱一行、专一行精一行的态度对待体彩事业。

随着技术升级，抢修数据不再是常态，2008年之后，张忠奇接连负责即开、竞猜彩票等工作。为了更专业地服务体彩实体店，他从零开始学习，除了接受濮阳分中心组织的集中培训，还常常下载好学习资料带回家中自学，也会向经验丰富的专管员、代销者学习以及到其他先进地市交流学习。

作为一名概率游戏培训师，张忠奇不但熟悉掌握了体彩的各种玩法及其他相关知识，在培训、营销以及营造体彩文化氛围方面同样颇有心得。2017年大乐透5亿元大派奖期间，张忠奇组织开展了自绘宣传画奖励活动，让实体店发挥自己的想象力进行宣传。这不仅为体彩实体店增添了一道靓丽的风景线，还通过这些接地气的手绘宣传画赢得实体店内购彩者的一致好评。

在实体店管理与服务过程中，为了帮助代销者提升销售能力，张忠奇根据实际情况，对自己负责的100家实体店分类，树榜样补短板，充分发挥区域实体店的潜力和优势，培养优秀的代销者，以点带面，挖掘区域销售潜能，带动网点实体店间相互合作，共同进步。他负责的片区，每年获得国家级、省级优秀实体店占比全市最高。在河南省体彩中心开展的体彩实体店暗访检查中，他所负责的区域评分也在全省前列。

倾囊相授 乐于助人

随着体彩事业发展，新人不断加入，作为“70后”的张忠奇在一群“80后”“90后”面前，成了名副其实的“老兵”。其他专管员遇到大事小情都会寻求他的帮助，而他每次都倾囊相授。

工作中，张忠奇喜欢思考和总结，也会毫不保留地将工作方法和经验和大家一起分享，在遇到“老大难”的问题，他都会迎难而上，制定发展规划、学习培训制度，通过市场调研、座谈交流、分层培训、外出学习等一系列工作方式帮助同事解决困难，帮助代销者提高销售效益。

张忠奇跨区域传授经验的事迹，也得到专管员众口相传。2009年，河南上市一款新的游戏玩法，在推广初期，部分专管员不熟悉该游戏玩法，每当实体店培训遇到困难，张忠奇就成了他们首选的求助对象。原本每个专管员只需要负责自己的辖区，但张忠奇只要接到求助电话，都会立马抽时间去到县乡帮专管员解决难题。培训收到立竿见影的效果，经他培训的实体店销量均实现了上涨。由于他的无私奉献，张忠奇渐渐成为年轻同事眼中的“老大哥”。

“我把体彩当成一生的事业，所以，我要为体彩事业贡献全部的力量。”热爱一线、投身一线、服务一线。张忠奇用努力、坚持、细致、严谨赢得了代销者的交口称赞。2017年被河南省体彩中心评为“大乐透上市10周年十佳优秀专管员”，2019年他被授予“优秀共产党员”荣誉称号，2019年荣获“爱国情，奋斗者——体彩追梦人”提名奖，先后10次被评为省体彩中心“先进工作者”。面对荣誉，张忠奇将在新的起点上，立足本职，主动作为，奋发进取，勇立潮头，拿出敢闯敢拼的昂扬奋斗姿态，为体彩事业高质量发展贡献力量！

作者丨郭志萍