陆晓春:做体彩工作的“主攻手”
时间:2021-06-08 13:45
陆晓春是上海松江区的一名体彩专管员,“爱岗敬业、无私奉献”,是熟悉他的同事和代销者们给予他的评价。2021年,陆晓春荣获“2020体彩追梦人”称号,这不仅是对他个人工作的认可,更是对他体彩从业经历的一份肯定。
身体力行,做体彩工作的“主攻手”
无论是日常业务工作还是市场营销活动,陆晓春都会主动挑起最重的任务。活动开始前,他会深入实体店做好基础沟通,为市场调查和策划工作奠定基础;日常沟通中,他耐心倾听,并总能及时帮助解决问题;日常培训中,他根据实体店实际情况修改和完善课件,让培训内容更加通俗易懂、有针对性;因此陆晓春获得了代销者们的认可和信任。
对于陆晓春来讲,只有敢于成为“主攻手”,才有机会冲向胜利的前方......
责任在肩,做代销者的“24小时服务员”
专管员是广大代销者的“服务员”,每天要面对大量繁琐的工作。如何当好代销者的“服务员”,陆晓春下足了功夫。
为预防突发状况,他几乎24小时不关机,下班后仍会在微信群内回答代销者反馈的问题。有一次彩票终端在系统升级过程中出现状况,导致设备瘫痪,收到问题反馈已临近下班时间,陆晓春迅速向区体彩中心汇报,并冒雨驱车前往出现问题的实体店,协助代销者手工安装升级系统,从而避免实体店因系统升级故障导致无法销售的情况发生。当晚确认所有实体店系统全部升级成功后,陆晓春才放心回家。
不忘公益,做志愿服务的“先行官”
每逢松江区体育局组织志愿者服务,陆晓春都会积极报名参加。2020年初,正逢新冠疫情爆发之际,陆晓春主动加入抗疫志愿者团队,对来往车辆和人员进行登记,向返沪人员耐心解答政府的相关规定。天气虽冷,他的服务热情却丝毫未减,每天忙到深夜回家也从不叫苦叫累。随着疫情逐渐缓解,体彩实体店的复工复产工作又成为工作重点,脱下防护服,回到专管员岗位的他仍旧充满工作热情......
从疫情防护到体彩复工检查,从创建文明城市到普及垃圾分类,在志愿服务中,陆晓春事事冲在前面,不辞辛劳地充当志愿服务的“先行官”。
陆晓春曾在工作总结里这样描述自己的工作:“体彩是我的事业和梦想,我会脚踏实地、锲而不舍地成为一名优秀的体彩追梦人。”如今,他用勤奋和努力实现了自己的诺言,在未来,他也将沿着这条体彩之路继续高歌前行......