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王荣夏:责任为先 筑梦前行

时间:2021-06-02 13:54

2020年8月30日,是延安王荣夏经营的体彩实体店搬迁的日子,面对曾经付出12年心血的老店,王荣夏百感交集。这里不仅见证了延安体彩从无到有、稳步发展的历程,同时还记录了一名体彩人持续奉献、默默奋斗的心路历程。

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“爱面子”的代销者

新店位于延安市最繁华的路段,客流量明显增加,为了保持良好的购彩体验,为购彩者带去更多优质服务,王荣夏决定要花一番大功夫“从面子做起”。

在装修布局上,利用醒目位置突出体彩公益宣传;在硬件配置上,设置免费饮水、充电和休息席位等便民措施;在购彩流程上,优化购彩动线,缩短等待时间。她认为,让购彩者有一个好的购彩体验,享受更加便利的服务,这些“面子工程”十分有必要。新店装修完毕后,这里便成为了周边新老购彩者休闲交流的热门“打卡地”。

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“好管闲事”的热心肠

在体彩行业的快速发展中,一些“问题购彩者”的出现引起了王荣夏的重视。她说:“我把体彩作为一份事业来做,并不是销量越高越好,做负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票才是根本!”

她在店里建立了问题购彩者档案,对举债购彩、大额购彩等不理性购彩者进行跟踪,并专门与这些购彩者进行沟通,细致讲解彩票发行的宗旨,引导购彩者理性购彩。

乐小星-真棒

有些购彩者提出质疑:“彩票不是卖得越多你们就挣得越多吗?怎么还来劝我不要多买?”当被质疑“多管闲事”的时候,王荣夏总是会耐心解释:“彩票并不是买得越多就中得越多,体彩筹集公益金是社会爱心力量的汇聚,我们倡导多人少买,积少成多!”通过耐心劝解,不少问题购彩者也回归到了理性购彩的道路上。

“有责任心”的体彩人

公益在心、诚信经营是王荣夏始终坚持的销售理念,在她的新店里,“诚信经营 优质服务”的奖牌十分显眼。在体彩公益宣传和理性购彩引导方面,王荣夏用身边的真实事例,向购彩者讲解。在她的店里,购彩者体会到了体彩的公开、公平、公正,购彩而不沉迷,购彩而不“豪赌”,通过她的不断努力,快乐体彩和责任体彩已深入人心。

加入体彩19年,体彩已经成为王荣夏生活的全部。她用耐心的宣传和讲解,让更多人了解和懂得了体彩品牌的真正含义。从业以来,王荣夏先后被国家体彩中心、陕西体彩中心、延安市体彩管理站评为优秀代销者,她经营的实体店也被多次授予全国优秀销售实体店、全国竞彩优秀实体店、省级体彩销售突出贡献、诚信经营、优质服务等荣誉。

乐小星-继续努力

今年,王荣夏成功当选“2020体彩追梦人”,在体彩从业路上,又收获了一份沉甸甸的荣誉。她表示,将会不忘初心,爱岗敬业,用更多的努力和付出,继续追逐心中的“体彩梦”!