“很荣幸能参加这个活动，在老师的指导下重新布置店面，对专区进行了归置和整理，现在的店面主题突出、干净整洁、氛围温馨。张永超老师教了我很多专业话术，活动的介绍和讲解。真是让我受益匪浅。在张老师的指导和分析下，我决定以即开票为突破口，效果非常明显。虽然我店所在的地方再次出现疫情，人员流失很大，但销量不降反增，我也很意外。非常感谢分中心领导的关心，专管员和导师的帮助！今后定会继续努力！做好做强！”郑州体彩代销者李浩飞参加“体彩同行计划”后说。10月15日起，河南体彩郑州东区分中心启动了“体彩同行计划”。“体彩同行计划”是在深入了解体彩实体店需求的情况下，河南体彩郑州东区分中心开展的体彩从业者的帮扶计划，由郑州优秀实体店代销者代表作为“行业帮扶引领人”帮扶低效益实体店，李浩飞就是受帮扶的体彩从业者之一。

据了解，参与该计划的14名“行业帮扶引领者”毫不吝啬、倾囊相授，积极投身帮扶工作，迅速到被帮扶网点实地了解经营情况，与被帮扶对象深入沟通交流，了解症结所在，有针对性地进行帮扶指导。在帮扶过程中，老师们采用线上线下相结合的方式，不断进行小组内的座谈与交流，小组成员之间互相交流学习，许多以往的难题和困惑都迎刃而解。14名老师也会互相交流自己在帮扶过程中遇到的问题，互相交流经验，解决共性问题，攻克特殊难题。

“行业帮扶引领人”代销者黄冰说，“在帮扶过程中，我发现小组成员的学习积极性很高，也很勤奋努力，整体状态进步很快，我不会放弃任何一个成员，会与大家同舟共济、共同进步。”李晓君老师也表示，在帮扶过程中确实遇到很多困难，例如帮扶网点远距几十公里、同志们的学习时间不同、工作与生活兼顾等问题，但小组都想办法克服困难，互相交流学习，进步明显。王西生老师说，大家都在很用心地学习成功经验，由内而外不断提高自己的业务能力和水平，店面也有了自己的鲜明主题和特点，大家都是争先恐后、干劲十足。

图 1 “行业帮扶引领者”王西生老师与学员深入交流

被帮扶实体店代销者们在老师的带领下，力学不倦、循序渐进，虚心接受指导老师给出的意见和建议，及时向老师反馈学习信息，不断提高销售能力。

被帮扶实体店代销者王建说，加入体彩同行后，销量在不断增加，更总要的是对经营彩票店有了更深的认识，不再像以前摸着石头过河，心里没底。跟老师学会了如何制作分析表，便于购彩者投注，适时与购彩者进行一对一的深入交流，不同时期实行不同的跟进策略，维护好购彩群体。

图 2 张永超老师与学员进行交流座谈

图 3 店内即开专区改造焕然一新

在帮扶老师和学员的共同努力下，被帮扶实体店的专区建设、硬件设施、店面形象都有了很大的改善，被帮扶代销者的销售能力、拉新能力和购彩者群体维护能力显著提高，销量也有了明显提升，被帮扶实体店代销者感到看到了新的希望，也真切感受到了体彩大家庭对代销者的关怀和爱护，感受到了结伴同行的团队力量。

（作者/刘清燕）