近日，记者来到位于浙江省杭州市滨江区的宝龙广场，顺着电梯来到4层就看到了“一家幸运好玩的店”。值得一提的是，作为第一个“吃螃蟹的人”，这家体彩实体店于2019年11月9日开业，是全国第一家体彩展示体验中心门店。

　　开业初期面临严峻挑战

　　虽然这家店如今已成为标杆，但是在建设和发展的过程中，曾经面临诸多困难。“在建设之初，我们刚刚开启渠道摸排时最困难。杭州各大商业综合体里面完全没有体育彩票这个业态，很多商业综合体的管理层不了解体彩，对彩票的认知和概念都停留在传统渠道形式上。”该店负责人介绍说，我们按照总局体彩中心的标准，筛选了一些商业综合体，最终发现宝龙广场滨江店最符合我们的建店要求。

　　这位负责人告诉记者：“决定选址之后，我们就主攻宝龙广场的入驻事宜。记得当时拿着最新的门店形象设计，拜访商业综合体的管理人员，告知我们入驻的彩票店是什么样的形式，我们不是以销售为核心，是作为品牌宣传、吸纳新消费群体为主的经营模式。”同时，在浙江和杭州体彩中心的大力支持下，商业综合体的入驻进度加快，体彩中心还支援人手一起做开业准备活动，最终拿下了宝龙广场现有的这个位置，让这家店有了一个很好的开端。

　　在疫情时期，这家体彩潮店也面临着很多问题。“商业综合体的客流当时一落千丈，经营店铺需要很大的成本投入。”该店负责人回忆，当时他们依然坚守岗位，服务好每一位到店的顾客。这期间，当地体彩中心给了他们很大的鼓励和关怀，及时把防疫物资送到门店，还时刻关注店铺员工的身体健康，也让他们对前景非常有信心。

　　排除万难取得良好开端

　　这家店在开业之初，就吸引了很多年轻消费者。负责人表示：“当时消费者对体彩展示体验中心、体彩产品都有浓厚的兴趣，他们都是抱着好奇的心态过来的。同时，销售员会耐心地向消费者介绍产品，邀请消费者体验即开票等玩法，使消费者快速接受和了解体彩，让更多的年轻人认识体彩、关注体彩。”

　　随着疫情日益好转，特别是2022年末以来。“这家店已经累积触达的消费群体有40多万人次，品牌宣传推广的触达消费群体近千万人次。做到了新渠道品牌宣传、服务消费者的初衷。时至今日，这家店不仅销量稳定，并且在管理运营等方面都很成熟。”杭州体彩相关负责人介绍说。

　　现有基础上寻求突破

　　经历了多年的发展，这家体彩潮店销量稳定，员工有干劲。销售员杨雨告诉记者：“现在店铺每月的销售额在120万元左右，在大型赛事和节庆活动期间，销售额还会提升一些，但是现在想要突破客群比较困难。”针对拉新问题，店内开展了一些吸引年轻人，提高知名度的活动。如，提供包含100元至200元的即开票盲袋，或是推荐尾号包含幸运数字6或者8的即开票给购彩者，以提升购彩者的趣味性。

　　记者看到，这家体彩潮店虽然来往人流非常多，但是店铺非常整洁、干净。杨雨表示：“我们非常注重店铺的环境卫生，很多购彩者觉得店铺干净，就更愿意来此购彩了。”

　　时至今日，全国展示体验中心已经超过2000家，发展速度非常迅猛，而作为全国第一家店，创业的全过程也是充满艰辛和挑战，他们所经历的一切对全国其他省市展示中心的发展有很大借鉴作用。作为全国第一个“敢吃螃蟹”的店，他们所代表的创新和拼搏精神，更是体彩精神的缩影。

　　来源丨中国体彩报