用20年去做一件事，任时光流转，四季更迭，它付出了一个人的青春乃至壮年。这种无声的坚持意味着恒心、毅力与信念。荀子云：锲而不舍，金石可镂。漫长的坚持是一种收获和积累，让人有勇气走出困境迎接挑战。

　　顾强今年50岁，他是经营体彩实体店较早的一批人。1999年，年轻气盛的顾强在北京大兴的一处闹市开办了一家面积宽敞的实体店。20多年过去，很多店主早已另谋它业，而他的实体店依然宽敞明亮、整洁有序。有道是：景未变，人易老。在实体店熟悉的环境中，顾强从一个血气方刚的小伙子，变成了成熟持重的中年人。

　　开店之初 人气火爆

　　这家编号为44028体彩实体店位于大兴黄村中里利民西巷5号底商。最近一段时间，到店购彩的顾客总能看到一个身材魁梧的人在售彩机前打票，他就是顾强，一位经营实体店20多年的体彩从业者。据顾强介绍，由于原来的售彩员生病住院，他发出招聘启事一个多月，但始终没有应聘者，所以只能亲自上阵，一人完成全部售彩工作。顾强原来的门店位置临街，南来北往的客流很大。前几年，因为市场规划的需要，他的店搬到了这条老巷里。顾强回忆，以前的店面比现在的还要大很多，当年大兴的彩票店很少，实体店开业之后，引得远近四方的人纷至沓来，还在该地区引起了不小的轰动。20多年过去，大兴发生了翻天覆地的变化，很多房屋拆迁重建，相当于整个大兴再次组合。经过多年的建设，才有了如今现代化的城市面貌。在过往的岁月中，店里中出过很多大大小小的奖项。2013年8月4日，一位购彩者中得排列5一等奖，奖金合计达到50万元，体彩中心专门颁发了金质奖牌；2016年6月15日，一注体彩14场胜负一等奖爆出，让购彩者揽获40万元奖金。这两注有分量的大奖奠定了实体店在购彩者心中的地位，成了当地屈指可数的人气旺店。经营实体店20多年，顾强赶上了体彩蓬勃发展的时期，他亲历了销量火爆的场面，感受过大奖来临的震撼，也忍受过疫情时期的焦灼……对他来说，实体店就像一个亲密的朋友，他们一同走过了一段最难忘的旅程，即便路途艰辛、风雨兼程，他也不会放弃这位伙伴。因为他为这个老店倾注了太多的心血，还有那些几十年不离不弃的顾客。

　　体彩老店 面临挑战谈到当前的经营现状，顾强表示，如今体彩一线的工作者要面对很多压力。首先，经营多年的老店会遇到人员更新的问题，因为当年第一批售彩者大部分到了退休年龄，而新一代的年轻从业者对这个行业又知之甚少。在招聘环节上，体彩“9＋9＋7”的工作节奏让很多人望而却步，这是老店经营者必然会面临的压力。其次，无论是繁华商圈，还是老城街巷，分布着不同特点的体彩店，很多老店传承着几十年的经营理念：开阔的店面、周到的服务、优越的条件，并且拥有长期稳定的受众群，这使得老店的经营成本与简洁便利的新店相比，要高很多。这种高成本运营带来的压力，对于从业多年的顾强来说当然深有体会，但他无论在体彩高峰还是低谷时，始终操持着面积较大的实体店，其中的困难与艰辛不言而喻。如今，随着互联网的普及，人们习惯了快节奏的生活，很多固有购彩模式也在悄悄发生着改变。有些人在手机上选好投注号码，来到实体店买完就走，这使得老店的环境优势有些“无用武之地”，基于这个原因，很多传统特色也在渐渐弱化。而新开业的低成本小店则异军突起，成为人们便捷购彩的最佳选择。

　　即开紧俏 经营承压

　　今年以来，顶呱刮的销量开始直线上升，但最近在大兴区，却出现了订不到即开票的情况，这让顾强有些着急，他担心因此流失顾客，毕竟各大商业综合体内都有商综店，那里是年轻人聚集的场所，即开票的销量非常可观。实体店如果没有充足的票种，就意味着无法吸引更多的顾客，而即开票对实体店的经营又起着举足轻重的作用。在顾强的店里很少见到顶呱刮新票，甚至连一些常见款也时常脱销。顾强说：“现在只剩下这几本，我最近就盼着能订到新票，但总是事与愿违。以前，顶呱刮柜台里的彩票放得满满当当，即使偶尔出现缺票，也至少能保证有7个票种，现在只剩下四五种，而且这些彩票还是我年初囤的。俗话说，工欲善其事，必先利其器。我不在乎订票占用资金，但目前的问题是，这么大的实体店，我却不能为顾客提供充足的彩票。”在当前情况下，顾强感到束手无策，他既不能像其他生意人那样积极营销，也不能摆摊设点、张贴广告。作为一名售彩多年的店主，他深知体彩的经营理念和售彩原则，而且还要遵守辖区内的市场监管部门对实体店的管理，所以他唯一能做的只有在工作中等待。他相信，这只是暂时的困难，一定会在不久后得到妥善解决。时代在变 诚信不变在顾强的店里，那位生病的售彩员曾这样说过：“体彩一直是2元一注，20年没涨过价，但我的工资也20年没涨。”这句话给顾强留下了很深的印象，一位起早贪黑、勤勤恳恳的体彩一线工作者，他的辛苦有多少人能感同身受。很多体彩从业者也是这样，几十年如一日地踏实售彩、诚信经营，只希望能为顾客送上最贴心的服务，让实体店发展得顺风顺水。顾强说：“20多年过去了，很多事情都发生了改变，比如游戏规则、店面租金、经营成本等，但唯有2元一注的彩票从未改变，它体现了公益体彩点滴汇聚的宗旨，但也从侧面反映出实体店承受的压力。”他坦言，在开店的20多年中，他经历过两次特殊时期：一次是2003年的“非典”，另一次是刚结束不久的新冠疫情。这些困难他都挺过来了，而且一直让实体店保持着老店的大气风格。这是一种超乎寻常的坚持，展现了他对体彩的信赖与热爱。可以说，时代在变，环境在变，但顾强对购彩者的诚心从未改变。

　　一心为民 乐在其中

　　顾强认为，实体店靠的是人气，如果像新店那样小面积经营，他会觉得施展不开，无法为顾客创造最佳的购彩体验。由于他的实体店面积较大，又地处老城区，很多周边的老年人无论购彩与否，经常到店里休息，尤其在炎热的夏季，老人们坐在店里只是为了吹会儿空调，凉快一下。同时，实体店人来人往的环境又能够排遣寂寞，所以老人们在店里一坐往往就是两三个小时。还有一些老人之前经常打两注，后来改成了一注，顾强对此毫无怨言，每次见到熟悉的老人，都会抽时间同他们聊上几句。

　　来源丨中国体彩报