河南体彩郑州东区分中心日前召开了一场别开生面的模范标兵会议，旨在全面解决代销者在经营过程中遇到的急难愁盼问题。

　　为代销者排忧解难，共同促进体彩事业发展，是河南体彩郑州东区分中心一项重要工作。分中心形成了模范标兵季度会议制度，针对调研中发现的问题进行深入讨论，充分沟通，确保代销者的合理诉求在第一时间内得到合理解决，力求达到百分之百的解决率和百分之百的沟通解释率。　　　

　　按照模范标兵季度会议制度规定，为了充分了解代销者在经营过程中遇到的难题，模范标兵每季度都会走访至少20家实体店，对市场情况进行摸底调研。他们深入实体店，与走访的代销者面对面交流，详细了解他们的经营情况，倾听他们的诉求建议，为解决问题提供第一手资料。　　

　　在最近的一次摸底调研中，分中心共计开展了9场调研活动，覆盖了郑州市区及新郑市、中牟县共8个辖区，参与调研的人员包括分中心领导班子、分管部长及辖区专管员，以及各辖区实体店代表20人。在调研过程中，各辖区代表积极发言，将经营过程中遇到的问题一一列举出来，分中心则进行了统一的汇总，并请各位标兵代表对这些问题进行了深入讨论。　　

　　模范标兵认真对待代销者反映的问题，与代销者进行深入沟通，他们会在48小时内向分中心反馈，分中心也会在48小时内给予回复，确保问题得到及时解决。　　

　　河南体彩郑州东区分中心一季度模范标兵会议的召开，进一步密切了分中心与代销者之间的联系和沟通，代销者反映的问题得到了充分的重视和关注，分中心也针对这些问题提出了具体的解决方案和改进措施，不仅有助于问题的解决，还有助于推动体彩事业长期稳定发展。　　

　　据河南体彩郑州东区分中心负责人介绍，该分中心将继续加大对代销者的支持力度，提供更多的培训和指导，帮助他们提升销售技能和服务水平。同时，分中心还将加强与代销者的沟通，定期举办类似的会议，倾听代销者呼声，帮助代销者解决实际问题。　　

　　通过模范标兵会议制度，代销者也感受到了体彩的关怀和支持，他们表示将继续努力，为体彩事业的发展贡献自己的力量。

　　来源丨河南商报 吕珊