在河北省保定市莲池区北河沿华大底商209号，有一家编号为13289的体彩实体店。远远望去，店门口的一张大型海报格外显眼，上面是宣传公益体彩的内容。海报下方图文并茂地标注了该店的服务项目：免费开水、临时休息、紧急避雨，并配文：凝聚每一份爱心，温暖每一颗心。

　　不忘公益 服务免费

　　这家店非常宽敞，各种售彩设施一应俱全。店门右侧紧贴墙壁摆放了一个伞架，上面排列着几把雨伞，旁边还有一个购物车、几桶矿泉水和一台饮水机。此外，投注桌上还放置了一台打印机。这些物品与海报的服务内容吻合，不难看出，店主是一位热爱体彩、践行公益的代销者。

　　店主名叫张辉，保定当地人，今年40出头，经营实体店已十几年，并为此倾注了很多心血。据张辉介绍，他之前经营的实体店由于租赁合同到期，于是就近选择了现在的店址，这样相伴多年的老顾客也不至于流失。

　　新店开业没几天，原来的老客户便陆续跟了过来。大家在新店见面格外高兴，如同久别重逢的亲人。一位老顾客对张辉说：“我就愿意找你打彩票，在你的店里投注心里踏实。”这种双向奔赴的情感超越了店主与顾客的关系，是彼此难以割舍的情义。

　　每天上午，当张辉即将走到店门口时，远远就能看到几位老顾客在店外等候，这样的情况几乎天天发生。他知道，如今保定的体彩店随处可见，这些老顾客宁愿舍近求远来这里购彩，是源于对他的信任，也是对他十几年坚持做公益的肯定。因此，张辉更加认真售彩、踏实工作、真诚待人。他相信，只要做好服务，就会得到顾客的认可与支持，这是实体店长久发展的基础。

　　自主创业 经营体彩

　　张辉之所以把实体店开在百姓身边，事出有因。十几年前，他还是一个20多岁的小伙子，他把实体店看作自主创业的目标，当时年轻气盛的他做过一些大胆尝试，曾在大润发超市开过彩票店，那时刮彩的人很多，但数字彩的销量却很低。由于超市店面的租金较高，不签长期合同，每隔3个月就会涨一次房租。经过一年，他在经营上入不敷出，后来没有继续坚持。

　　从那以后，张辉便将彩票店设在了居民区，这里不仅有稳定的客源，经营成本也相对较低。他认为，这才是适合自己发展的方向，“近几年市场不景气，如果去一个陌生的地方开店，我真的没有勇气干。我们选择店址一直锁定生活区，这是名副其实的百姓身边的实体店。我不会在商圈选址，因为那里投资成本大，难以长久坚持，这方面我深有体会。”

　　陪伴居民 乐在其中　　

　　张辉认为，实体店开在居民身边，就要在售彩的同时兼具服务功能。平时，附近的大爷、大妈、快递员，甚至环卫工人都会来店里喝水、休息。周边的学生家长也时常来这里打印几张试卷。张辉说：“我也是老百姓，有水就要大家一起喝。我提供的服务都是微不足道的小事，不足挂齿。”

　　张辉的店里安装了中央空调，使用频率最高的时段是夏季和冬季。每当酷热难耐时，店内总是清凉舒爽，老人们聚在这里聊家常、谈养生，在其乐融融的氛围里享受着晚年的悠然与从容。到了雪花纷飞季，店里依然暖意浓浓，老人们围坐在一起回忆往事、笑谈人生，此刻的实体店仿佛变成了老年俱乐部。看着大家小聚畅聊，张辉也收获了一份满足。他还为大家沏茶倒水，实体店充满了人情味。

　　张辉说：“谁家都有老人，每个人都会老，能有这样一个平台挺好。老人们有的擅长打牌，有的喜欢看戏，有的善于选号，他们在一起热热闹闹，相互交流，也丰富了生活，这让我感到非常自豪。”据张辉介绍，顾客中有位老人每天来店里购彩，而他家附近有多家彩票店，但这位老人总是绕过别的店来找他，这种信任与坚持让他感动。

　　公益理念 照进现实

　　张辉对公益体彩有着深刻的理解，他关注到体彩一直致力于帮扶济贫、温暖人心的善举，也得知在各类重大赛事上，体彩始终鼎力相助、从不缺席。在实体店周边，几处健身路径相继建成，老人们在器械上拉伸扭腰，活动筋骨，这都是体彩公益金捐建的。可以说，从大世界到小社区，体彩的公益举措无处不在。

　　张辉从中获得很大启示，作为体彩队伍中的一员，他要把公益理念践行到实际生活中。张辉在互联网上搜集了资料和配图，并制作了一人多高的宣传海报，上面醒目地写着几个大字：公益事业靠大家。下方用图示详细描述了公益金的用途，希望顾客们从这里了解体彩、理解公益。如今，体彩实体店遍布大街小巷，像张辉这样身体力行地宣传体彩、践行公益的店主真是难能可贵。

　　张辉说：“体彩搞的是大公益，我做的是小公益。古人说，不以小善而不为。我做的义务服务已经坚持了十几年，这是我从体彩奉献爱心的行动中领悟到的，只为回馈顾客，帮助百姓。”风风雨雨十几年，张辉经历过顺境，也遭遇过逆境，但无论何时，他的公益脚步从未停止。

　　诚信周到 大奖自来

　　张辉的实体店仿佛有种“魔力”，牢牢地吸引着周边的购彩者，让人宁愿舍近求远也要一路追随。在他经营体彩的十几年中，店里多次中出大乐透二等奖。前不久，一位顾客还收获了排列5一等奖，奖金10万元；另一位顾客投注排列3，中得8320元奖金。

　　这些奖项虽不是百万元、千万元的大奖，但在保定老城区仍然引起不小的轰动，因为店里多是投注几元、十几元的购彩者，能中出几十万元大奖无疑源于锲而不舍的坚持，这种身边的幸福感比百万巨奖更来得实在。

　　售彩十几年，张辉亲历了体彩发展的很多阶段，相对于其他彩种，他更偏爱体彩，这从店里的陈设就能看出：从中奖彩票展示到宣传海报，到处都是与体彩相关的内容。另外，体彩的彩种非常丰富，从老年人对数字彩的执着，到中青年人对竞彩的投入，再到年轻人对顶呱刮的青睐，它满足了各年龄段人士的购彩需求。多年来，体彩一直是实体店里的热销品，张辉非常看好体彩的未来，他相信这是一个有发展前景、凝聚正能量的朝阳行业，他会诚信售彩、周到服务，并一如既往地将他的小公益进行到底。

　　来源｜中国体彩报