河南体彩郑州东区分中心近日召开了一场以解决体彩代销者难题为主题的民主商讨会议。会议突出了“以代销者为中心”的工作导向，旨在全面解决代销者在销售过程中遇到的急难愁盼问题。为了解决代销者急难愁盼问题，河南体彩郑州东区分中心建立了模范标兵季度会议制度，针对调研中发现的问题进行深入讨论，确保代销者的合理诉求第一时间得到有效解决，对一时难以解决的问题，也进行充分的沟通解释。按照模范标兵季度会议制度规定，模范标兵每季度都会走访至少20家实体店，与代销者面对面交流，详细了解他们的经营情况，倾听他们的诉求建议，为解决问题提供第一手资料。　　

　　最近，河南体彩郑州东区分中心共计开展了9场调研活动，覆盖了郑州市区及新郑市、中牟县共8个辖区，参与调研的人员包括分中心领导班子、分管部长及辖区专管员，以及各辖区实体店代表20人。在调研过程中，各辖区代表积极发言，将经营过程中遇到的问题一一列举出来，分中心则进行了统一的汇总，并请各位标兵代表对这些问题进行了深入的讨论。

　　模范标兵认真对待代销者反映的问题，与代销者进行深入沟通、了解情况后，会在48小时内向分中心反馈，分中心也会在48小时内给予回复，确保问题得到及时解决。

　　此次会议的召开，进一步密切了河南体彩郑州东区分中心与代销者之间的联系，代销者反映的问题得到了充分的重视和关注，分中心也针对这些问题提出了具体的解决方案和改进措施。这些措施不仅有助于解决当前问题，更有助于推动体彩事业的长期稳定发展。

　　根据会议调研结果，河南体彩郑州东区分中心将继续加大对代销者的支持力度，提供更多的培训和指导，帮助他们提升销售技能和服务水平。同时，河南体彩郑州东区分中心还将加强与代销者的沟通，定期举办类似的会议，解决代销者急难愁问题。通过此次会议，代销者们也感受到了分中心的关怀和支持，他们纷纷表示将继续努力，为体彩事业的发展贡献自己的力量。

　　作者丨河南体彩郑州东区分中心 张贺