【责任】代销者分享经营思路
时间:2024-05-23 11:25
干销售,一通百通。体彩销售队伍中,一些代销者从其他行业转行而来,将之前积攒的销售经验用于体彩销售,取得不错的成绩。也有一些代销者,从入门到精通,慢慢摸索出一套经营思路。本期“巡礼”走进甘肃。
酒泉体彩代销者屈萍——
“是金子,在哪儿都会发光”屈萍是酒泉市编号为6204004705体彩实体店的代销者,于2018年开始加入体彩销售。从业6年来,屈萍的门店和她本人收获了体彩中心颁发的众多奖项。屈萍是个乐于分享的人,在众多场合,她将多年积攒的销售经验倾囊相授,被省内不少代销者称为“老师”。接受记者采访时,屈萍毫不吝啬地将自己的销售经验和心得体会娓娓道来。
从带团队到当老板
从事体彩销售之前,屈萍是一家世界500公司的销售骨干,带领一支十多人的团队。2017年底,屈萍接触到体育彩票,萌生了自己当老板的想法。“那时候,我感觉自己工作压力很大,想转行做点别的。我一个朋友喜欢买足球彩票,一次,我跟他到体彩店转了转,发现店内贴着一张‘公益体彩 乐善人生’的海报,当时就对这个行业有了新的认识。”屈萍说,“我平时从事公益活动,当看到体彩也是公益事业时,颠覆了我对它的看法。之前我没买过彩票,以为体彩就是一项娱乐消遣,真是没想到体彩公益金的用途这么广泛。”屈萍心想,不如自己也开一家体彩店,做公益和赚取销售佣金一举两得。经过一番选址、申请、装修等谋划,2018年3月,她的体彩店开业了。“我运气特别好。开业第一个月就遇到超级大乐透开展10亿元派奖活动。当时,我将手绘的派奖海报贴在店门前,吸引了很多路人进店咨询、购买。我当时算了一下,那个月仅大乐透的销售佣金就抵得过我在公司上班一个月的收入。”屈萍说,“我觉得开店,运气挺重要。那年6月份迎来了俄罗斯世界杯。我的门店由于装修宽敞明亮,吸引了众多球迷进店购买。那一个月,竞彩销售也十分火爆。”
“守店”很重要 细节很关键
屈萍认为,经营一家令购彩者喜爱的体彩店,至少要做好以下三个方面。一是体彩店的经营面积要大,装修明亮,环境干净整洁,才能留得住顾客。屈萍的体彩店面积约有35平方米,在她看来,这个面积还可以再大一些,才能容得下销售高峰期的客流量。二是注重细节,提供全方面服务。在屈萍的店里,瓜子、花生、糖果、饮料等零食一应俱全,液晶电视、电脑、号码走势图等看球、查询工具完备。不仅如此,她还细心准备了老花镜和放大镜,供年纪大一些的购彩者研究走势图时使用。三是坚持“早开门、晚关店”的守店原则。经营门店,屈萍有严格的上下班时间,尤其是下班时间,平时坚持营业到晚上10点,周末则坚持至晚上11点,绝不早关门。屈萍表示,在寒冷的冬天夜晚,她发现不少门店往往电脑型彩票截止销售(9点)后就关门,但她则一定要坚持营业至10点或11点。在她看来,电脑型彩票截止销售后的一两个小时里,超级大乐透、排列3和排列5游戏等数字彩在开奖完后就可以兑奖了。她会尽早为购彩者兑奖,让他们第一时间拿到奖金,体验中奖的快乐。屈萍这种快速兑奖的做法,让很多购彩者很安心。
从业6年获奖众多
“是金子,在哪儿都会发光”。这句话用于屈萍身上再合适不过。她在世界500强公司是销售精英,转行做体彩销售,同样取得了不凡的成绩。凭借突出的销售贡献,屈萍于2019年被评为“甘肃省体彩之星”,2020年评为“甘肃省优秀代销者”,2022年收获了全国“体彩追梦人”的称号。随着体彩知识及销售经验的不断积累,很多遇到困难和瓶颈的代销者都向屈萍求教经验。屈萍总是有求必应,帮助对象不仅仅局限本地,还有其他省份的代销者,每天都有人添加微信,久而久之,她也成了体彩新人口中的“老师”。为助力本地彩票市场高质量发展,在甘肃省体彩中心的支持下,酒泉地区成立了体彩代销者实体店联盟,屈萍被推选为联盟主席。在屈萍的门店,还悬挂着受帮助的体彩实体店代销者送上的锦旗,表达了对她无私奉献销售经验的赞扬和感谢。
对于未来,屈萍对体彩事业的发展充满了信心,她表示,近年来,体彩销售机构推出了一系列的举措,让她深表赞同。比如责任彩票建设、限制大额投注、倡导理性购彩等措施的推出,让她对体彩事业的健康发展信心十足。
陇南体彩代销者叶永红——
诚信经营赢得购彩者的心
叶永红是陇南市编号为6212012217体彩实体店的代销者,于2008年9月份加入体彩销售。从业15年以来,他先后收获了“甘肃省优秀代销者”、“党员示范岗”等称号。叶永红告诉记者,诚信经营是他门店赢得顾客青睐的重要原因。
2008年,叶永红刚从部队退伍,打算回老家打算干一番事业。一个偶然的机会,他接触到体育彩票,认为这是一个值得从事的行业,于是向当地体彩销售机构提出了申请。他表示,尽管为了经营体彩店,他尝试购买了体育彩票一段时间,但事实上购买体彩和销售体彩完全是两码事。体彩店开业后,面对寥寥无几的顾客,他有点束手无策。所幸,在当地体彩专管员的耐心指导下,他快速入门,不断提升销售业务能力,很快拥有了一批稳定的顾客。在叶永红看来,销售中保持诚信经营,是门店不断吸引顾客、留住顾客的重要原因。他说,门店经营多年来,经常会遇到购彩者将手机、钱包等贵重物品落在店内的情况发生。叶永红第一时间将这些物品妥善保管,并千方百计寻找失主。“遗失手机找回比较方便,有时失主打电话来,我们就让他来取走。难的是钱包等物品,如果失主没有想起来,我们就比较难找到。”叶永红说,对于这种情况,他一般会在店门口贴上“招领启事”,提醒失主领回物品。及时兑奖,是叶永红认为的体现诚信经营的另一个重要方面。不论是哪一种游戏,体彩开奖之后第一时间为中奖者兑奖,让他们尽早将奖金落袋,保证中奖者的利益。叶永红说,多年间,他的门店经历了两次装修。在他看来,门店的亮化装修十分有必要,干净整洁的环境、号码齐全的走势图,是吸引购彩者进店驻足的重要因素。在叶永红的悉心经营下,门店的销量多年来一直保持稳定增长,这让他在销售岗位上越来越有干劲。期间,他还受邀到位于北京丰台体育中心的中国体育彩票开奖大厅,参加现场观看体彩开奖的活动。“干一行,爱一行。爱一行,专一行。”作为一名退伍军人,叶永红在体彩销售岗位上不断发光发热,奉献自己的热血青春。
兰州体彩代销者刘一君——
打造年轻时尚的游戏空间
未来,体彩实体店将会是什么样子?
“打造符合年轻人审美的时尚空间,将会是体彩实体店未来发展的趋势。”体彩代销者刘一君对记者说。刘一君是兰州市编号为6201001276体彩实体店的代销者,从事体彩销售已有6年。他认为,近年来,购彩者群体越来越年轻,品位越来越时尚,他店内的购彩者大多数是45岁以下的年轻人,对于体彩店的环境装修有着一定的审美品位。采访时,刘一君表示,他正在嘉峪关考察体彩实体店,希望学习到一些优秀体彩实体店的经验。年初,他还走访了浙江杭州、宁波等地体彩实体店,学习先进、优秀的做法。“我的门店一楼有60多平方米。今年开始,我打算将二楼30平方米的房间装修成足球游戏空间,作为购彩者在看球、研究足彩之余另一个游戏空间,而且是免费的。”刘一君说。在刘一君看来,体育彩票是将公益和娱乐结合的最好的事业。刘一君喜欢做公益,经营体彩实体店之前就热衷公益,经常到养老院、偏远山区等进行帮扶。有一次,他和朋友在参加公益活动时碰上了体彩团队也在开展公益活动。于是,他便上去和体彩工作人员聊了聊,才了解到体育彩票也是一项公益事业。自那以后,体彩给他留下了很好的印象,当他打算创业的时候,第一时间就想到了经营一家体彩实体店。“近两年,我店内的顶呱刮销售非常好,购彩者几乎都是年轻人,他们在购彩时也给我的门店装修方面提了不少意见和建议。”刘一君说,“年初我还参考了网上一些我认为装修比较好的门店,也找了设计师,打算开春就进行装修。初步想法是以乐小星为主题。”刘一君认为,未来的一段时间,体彩实体店的淘汰率将会越来越高,头部店、旗舰店将会是发展趋势,“老破小”的门店将会逐渐被市场所淘汰。他举了一个例子。“我是兰州人,喜欢吃牛肉面。小时候,我家附近有很多小门店,每家生意感觉都差不多;但现在,装修精美、品牌连锁的大店顾客爆满,街边小店的顾客几乎门可罗雀。”刘一君说,“我认为体彩实体店也会面临同样的状况。宽敞明亮的大店、旗舰店,将会是体彩实体店未来的发展方向。”
来源丨中国体彩报