在追求闪光业绩的时代，我们常常将目光投向领奖台上的佼佼者，期待那些震撼人心的辉煌成就。然而，真正的职业精神，往往蕴藏于日复一日的默默耕耘之中，体现在平凡岗位上的极致坚守之上。河南体彩漯河分中心专管员张鹏飞——用他二十余年的职业生涯，为人们生动诠释了何为“平凡中的不平凡”。

　　扎根一线，练就“硬核”服务本领

　　2001年，张鹏飞加入体彩成为一名专管员。面对全新的领域，他深知“打铁还需自身硬”。他沉下心来，认真学习体育彩票的各项业务知识，迅速成长为实体店代销者信赖的业务指导员。不仅如此，他还敏锐地意识到销售终端机稳定运行对一线销售的重要性。于是，他主动钻研维修技能，从陌生到精通，硬是将自己练就成了终端机故障的“急救专家”。无论酷暑寒冬，无论白天黑夜，只要实体店的机器出现故障，他总是第一时间响应，迅速赶到现场，以最快的速度排查问题、恢复销售，为体彩销售系统的顺畅运行提供了坚实可靠的保障。正是这份对工作的极致负责与钻研，他连续多年被评为先进工作者，赢得了广泛的认可。

　　甘为人梯，乐做同事“暖心”后盾

　　在工作中，张鹏飞从不吝于分享。他利用自己擅长的电脑操作技能，主动成为同事们的“技术顾问”。当大家在电脑应用中出现麻烦、遇到棘手问题影响工作进度时，他总是那个及时伸出援手的人，耐心帮助排查解决，确保工作任务顺利完成。他的热心肠与高效率，成为了大家的“定心丸”。

即便后来走上管理岗位，他“服务为本”的初心也未曾改变。在每年的优秀员工评选中，他多次主动谦让，常说：“名誉是大家的，我的工作就是为大家做好服务和支持。”然而，金杯银杯不如大家的口碑。在更具广泛参与性的年度个人民主测评中，他几乎总是大家一致推选的那个“优秀”。这看似矛盾的结果，恰恰印证了他以服务赢得尊重、以奉献收获认可的人格魅力。

　　危难时刻，彰显英雄本色

　　张鹏飞的担当与勇敢，不仅体现在职场内，更延伸至社会生活中。2000年7月，在一次散步途中，他目睹了一场惊心动魄的意外：一辆载满学生的机动三轮车失控坠入路旁池塘，车辆迅速被水淹没，情况万分危急。千钧一发之际，张鹏飞没有丝毫犹豫，第一时间跳入水中，与其他两名热心市民一起，奋力展开救援。最终，司机和六名学生全部被成功救出，一场可能酿成重大悲剧的安全事故得以避免。他见义勇为的先进事迹，也被当时的《漯河日报》刊登报道，传递了社会正能量。

　　真正的冠军：是服务者，也是守护者

　　张鹏飞的故事没有惊天动地的伟业，却充满了润物无声的温暖与力量。他让我们看到，真正的职业精神从不依赖于职位的高低，而在于是否将责任、服务与奉献融入血脉，在于是否能将平凡的工作做到极致、做出光彩。他或许很少站在聚光灯下的领奖台，但在无数接受过他帮助的同事、代销者和受助者心中，他无疑是那位总是在需要时伸出有力援手，用专业能力扫清障碍，用温暖善意照亮前行道路的守护者与真正的冠军。

　　张鹏飞，这位体彩系统的普通一员，正是千千万万恪尽职守、服务大众的体彩人的缩影。他们用实际行动证明：最大的业绩，是持之以恒的优质服务；最高的荣誉，是人民群众发自内心的信赖与赞誉。这，也正是中国体育彩票勇于担当、服务民生的生动体现和永恒追求。