最近，开封的购彩者们多了个 “定心丸”—— 体彩购彩者权益保护联络点正式挂牌运营啦！以后不管是兑奖有疑问、想鉴别体育彩票真伪，还是遇到虚假宣传、奖金兑付纠纷，不用跑远路，家门口的体彩店就能帮你对接解决～

　　挂牌现场超热闹，问题当场就能问

　　近日，开封各区的多家体彩实体店都挂起了 “购彩者权益保护联络点”的牌子。河南体彩开封分中心工作人员和代销者一起忙活，现场不少购彩者凑过来打听：“这个联络点是干啥的呀？”“以后有问题真能在这解决吗？”

　　工作人员一边挂牌，一边耐心解答：“以后大家买彩遇到任何麻烦，比如担心彩票是假的、兑奖流程不清楚，或者碰到有人搞虚假宣传，都能先找店里的代销者。能当场解决的咱马上处理，解决不了的也会帮大家快速上报，不会让问题石沉大海～”

　　现场就有购彩者问起兑奖期限和彩票真伪鉴别技巧，工作人员手把手教方法，说得明明白白，大家都觉得 “这下心里踏实多了”。

　　不是随便选的店！这些代销者超靠谱

　　能挂上“权益保护联络点” 牌子的体彩店，可不是随便选的～ 河南体彩开封分中心专门挑了一批责任心强、诚信经营的代销者，他们熟悉体彩规则，能站在购彩者角度想问题，还会沟通、能化解小矛盾。以后这些代销者就成了大家的“身边帮手”，遇到非法彩票渗透、有人骗购彩金，奖金没足额兑付这些情况，他们能帮着初步处理；处理不了的，会及时上报分中心，形成“有问题早发现、早解决”的闭环，不让购彩者的权益受损失。

　　挂上牌不算完，还得真办事、办实事

　　挂牌只是开始，后续怎么保证联络点不 “形同虚设”？河南体彩开封分中心早有安排，定期给联络点的代销者培训：教他们最新的政策法规、沟通技巧，还有怎么识别风险、处理应急情况，让他们更专业；建立考核机制：会跟踪每个联络点的运行情况，看是不是真的帮大家解决了问题，确保每一个联络点都能 “办实事、解难题”。

　　其实设立这些联络点，就是想让购彩者买得放心、玩得安心。不管是小疑问还是大问题，都能有地方说、有人管，真正营造一个公平、安全的购彩环境。

　　以后在开封买体育彩票，记得留意身边的 “购彩者权益保护联络点”～ 支持公益的同时，也能守护好自己的合法权益。