美加墨世界杯激战正酣，自 2002 年韩日世界杯之前发行传统足彩、2010 年南非世界杯之前推出竞彩以来，中国体育彩票与世 界杯的缘分已延续二十余年。中国体彩报推出世界杯“故事会”系列专题报道。本期讲述各地体彩以责任之心做好世界杯期间各项工作的 故事。

责任关键字——合

四川：“排兵布阵”应对责任大考

丰佳佳

　　面对本届世界杯赛事期间购彩需求激增、风险隐患交织的复杂局面，四川体彩提前谋划、全省联动，围绕合规经营、风险防控、理性购彩引导及非法赌球警示等核心环节，打出了一套培训、检查、演练、宣传相结合的“组合拳”。各地市州分中心因地制宜、多措并举，以严标准排查隐患、以实举措强化培训、以新载体引导舆论，全力护航世界杯赛事竞猜在健康有序的氛围中精彩上演。

　　四川体彩筑牢世界杯期间责任体彩建设的关键字，是一个“合”字——“组合拳”中的“合”，亦是“合力”中的“合”。

　　拉网排查除隐患，全省联动实现风险防控全覆盖。在赛前检查与风险排查方面，四川体彩各地市州分中心迅速行动，构建了多层级、立体化的排查机制。成都南、北、东、西四个分中心协同发力：南区分中心搭建“专项抽查+领导核验+分片包干”三级体系，实现风险排查无死角；东区分中心由主任带队重点核查微信交易记录、违规合买及向未成年人售彩等行为，强调摒弃“唯销量论”；北区分中心严查非法软件、赊销等红线行为，同步引导理性购彩；西区分中心针对终端机外接设备、违规宣传物料等开展排查，并对过往违规问题“回头看”。

　　与此同时，绵阳、广元、遂宁、雅安、资阳等分中心同样开展了拉网式自查与专项巡检。一系列扎实的排查行动，有效将风险隐患化解在萌芽状态，为世界杯期间体彩销售安全有序运行奠定了坚实基础。

　　在提升一线代销者应急处置能力方面，巴中分中心别出心裁，组织开展了一场“不提前提供剧本、门店人员现场处置”的应急演练。工作人员分别模拟购彩者卡点出票失败、不法分子到门店推广非法赌球平台、非理性购彩者坚持大额投注三个典型风险场景，由代销者基于日常经验随机应变、独立处置。这种贴近实战的方式真实检验了门店的合规经营意识和应急处置水平。自贡分中心在辖区首家“体彩+饮吧”特色网点组织优秀门店提前谋划世界杯安全运营业务交流活动，围绕合规经营、风险防范、理性购彩引导等展开深入探讨，通过实操场景分享传递“彩票是娱乐而非投资”的正确理念，为赛事期间门店安全平稳运营提供了有力支撑。广安、资阳等分中心则通过专题培训夯实基础。广安分中心召开全市世界杯培训会，组织代销者重温“十禁止十不得”，剖析违规宣传、网络售彩等典型案例；资阳分中心开展竞彩“五书填报”专项轮训和线下全员培训，系统讲解填报规范及风险防控要点，切实提升一线人员专业素养。

　　在引导公众理性购彩、远离非法赌球方面，各地分中心创新宣传形式，联动多方力量，营造了浓厚的健康购彩氛围。遂宁分中心联合遂宁市公安局船山区分局举办“警彩联动筑防线 拒赌防诈守平安”主题活动，现场设置“安心购彩守护小镇”“警惕彩票诈骗套路”等互动展区，通过趣味投壶、有奖问答等游戏寓教于乐，民警以案说法讲解高发诈骗套路，手把手指导市民下载反诈APP，吸引了大量市民参与，大家纷纷点赞这种“接地气、有温度”的宣传形式。宜宾分中心双管齐下：一是在全市主要街道口、市政府及公安局周边路名牌投放“购彩请到实体店，合法合规有保障；非法赌球危害大，扰乱社会毁了家”的醒目警示标语，借助高密度、全天候展示特点强化公众认知；二是走进太平洋影城，在柜台旁醒目位置摆放世界杯赛程展架，同时印有“远离非法彩票 拒绝网络赌博”主题，让市民在观影之余接受警示教育。

　　四川体彩在世界杯赛前打出的这套“组合拳”，是应对赛事大考的未雨绸缪，是对责任彩票建设的积极实践。

责任关键字——多

湖南：场景联动筑牢运营防线

赵萌

　　世界杯期间，为持续推进责任彩票建设，引导群众理性、合规购彩，近期湖南体彩依托各类赛事热潮与群众文化活动，多场景、全覆盖开展“安心购彩守护行动”，筑牢体彩安全运营防线。

　　湖南体彩筑牢世界杯期间责任体彩建设的关键字，是一个“多”字——“多场景”中的“多”。

　　针对世界杯赛事热潮，湖南体彩提前部署、严抓合规管理，推动线下门店全面升级服务与责任建设。为压实赛事期间运营责任，湖南体彩系统部署赛事期间销售合规、风险防控、安全运营等重点工作，层层压实主体责任，构建横向到边、纵向到底的全域责任体系，严格落实分片包联、下沉督导、属地管理等工作机制。各地门店立足赛事场景优化服务，娄底门店全新升级观赛空间，为广大球迷提供正规合规的观赛、购彩场所；常德门店精心打造沉浸式世界杯观赛氛围，组织代销者开展赛事知识、合规运营专项培训，以专业服务和规范运营，引导市民理性观赛、合规购彩，从终端源头规避非理性购彩行为。

　　在部署世界杯期间体彩风险防控、安全运营工作的同时，湖南体彩借助2026湖南省城市篮球联赛（湘BA）全民赛事热度，推动“安心购彩守护行动”落地，在衡阳、郴州、娄底、张家界、岳阳五大赛区因地制宜开展特色宣传活动，让责任彩票宣传贴合赛事氛围、走进市民群众。衡阳主场赛事期间，体彩开启“即开千场地推”活动，设立专属品牌体验区，直观传递“小彩票大公益”理念，向观众普及体彩公益金在赛事运维、场地保障、全民健身推广等工作中的重要作用，让群众真切感受体彩公益价值。郴州赛场聚焦合规科普，工作人员通过主题展板、宣传手册、一对一讲解等方式，普及理性购彩知识，重点宣讲禁售未成年人彩票、防范非法彩票等规定，夯实群众合规购彩认知。

　　娄底、张家界、岳阳三地赛场创新宣传形式，让理性购彩理念润物无声。娄底赛场创新推出中场“体彩时刻”，设置趣味投篮挑战赛，邀请球迷与媒体同台互动，搭配吉祥物“乐小星”巡游、即开票礼包派送等趣味活动，在轻松欢乐的氛围中传递“量力而行、理性投注”的购彩理念。张家界打破传统赛场局限，在桑植贺龙体育中心东广场搭建户外大屏“第二观赛现场”，吸引上千名市民齐聚观赛，现场展示体彩品牌形象、播放公益金使用成果，搭配惠民好礼派送，让群众直观看见、真切感知体彩温度。岳阳主场则依托赛场围挡、通道展板，沉浸式投放理性购彩宣传标语，以常态化氛围宣传守护赛事有序开展。

　　除专业体育赛事外，湖南体彩持续拓宽宣传边界，将守护行动延伸至群众文体、文化惠民、未成年人保护等多元领域。此前，2026年湖南省龙舟超级联赛选拔赛（开福站）现场，湖南体彩搭建专属宣传专区，聚焦未成年人保护与合规购彩两大核心，通过发放宣传单、案例讲解、互动答疑等形式，明确互联网购彩的违法属性，强调线下实体店是唯一正规购彩渠道。同时设置“理性购彩测一测”趣味互动区，以通俗易懂的问答形式普及理性购彩理念，解读体彩公益金在全民健身、赛事举办、公益帮扶等领域的重要作用。

　　在文化育人、未成年人护苗领域，湖南体彩主动担当社会责任。在郴州市北湖区全民阅读暨护苗阅读嘉年华活动中，当地体彩分中心将责任彩票建设与文化惠民深度融合，重点宣传禁止未成年人购彩、防范未成年人参与彩票相关活动等内容，以文化为载体、以责任为底线，全方位守护未成年人健康成长，持续擦亮公益体彩负责任、可信赖的品牌底色。

责任关键字——全

青海：多措并举织密安全网络

丰佳佳

　　本届世界杯开赛，全民观赛热潮涌动，体彩竞猜游戏迎来参与高峰。为防范化解赛事期间市场风险、舆情风险与安全风险，保障购彩者合法权益，青海省体彩中心全力以赴，多措并举，强化合规运营及监管，织密责任彩票建设的“防控网”。

　　青海体彩筑牢世界杯期间责任体彩建设的关键字，是一个“全”字——以全方位监管、全维度宣传、全链条服务，全力营造“合规、理性、安全、公益”的购彩环境，助力球迷和购彩者在畅享赛事激情的同时，安心购彩、理性参与。

　　为深入推进安心购彩守护行动。青海体彩建立了“领导班子+中层干部”双挂钩责任制，成立世界杯合规管理专项工作组，下设专项检查小组与应急处置中心，构建“统筹抓总、分线督办、定岗落实”的工作体系，确保责任到岗、到人、到事，并启动为期两个多月的安全合规专项行动，以“赛前清查、赛时巡查、全程管控”为核心，筑牢市场安全根基。

　　在世界杯开赛前，青海体彩对全省所有体彩网点开展合规风险、安全生产、基础信息“三项全面体检”，查摆各类违规行为，做到不留死角、不漏一户。充分发挥95086客诉热线与有奖举报机制作用，通过加密巡查、专人驻点等措施强化管控，在赛前完成整改闭环，从源头扫清风险隐患。世界杯期间，青海体彩将实施动态化精准监管，依托风险管控平台与大数据模型开展线上智能研判，结合第三方检查、异地互查、双录核查等线下举措，构建“线上+线下”立体监测网络。严格实行风险事项“当日清零”制度，对高销量网点加密巡检频次，建立专项台账，对大额购彩、大额倍投人员常态化开展回访，精准引导理性投注。

　　深耕宣传引导阵地，唱响理性购彩“主旋律”。新媒体时代，网络舆情传播快、覆盖广，世界杯期间涉彩舆情风险陡增。青海体彩坚持“防患于未然”，将舆情管控与宣传引导深度融合，通过“专业培训+实景演练+全民宣传”的模式，筑牢舆论安全防线，传递理性购彩理念。

　　强化从业人员合规赋能方面，青海体彩在世界杯开赛前完成全省代销者、销售员“线上+线下”全覆盖专项培训。培训聚焦世界杯合规管理要求、大额购彩实名登记、五书填报等核心业务，重点宣讲互联网售彩禁令、违规合买管控、理性购彩引导等刚性要求，明确销售红线与底线。

　　6月10日，青海体彩组织干部职工、代销者代表开展舆情应对处置培训暨桌面推演，邀请舆情专家结合世界杯涉彩高频风险场景，讲解舆情识别、风险研判、应对技巧等要点，通过实景演练还原舆情处置全流程，提升全员应急处置与协同作战能力，确保面对突发舆情快速响应、妥善处置，重点解析世界杯期间非法赌球、虚假信息、服务投诉等高频风险场景的处置要点。在舆情应急实战演练环节，全体人员划分为五个小组开展演练，场景聚焦体彩运营高频风险点，特别融入世界杯期间购彩咨询、违规宣传、网络谣言等典型情境，高度还原真实舆情突发、处置、应对全过程。培训演练有效检验了舆情应急预案的科学性和实操性，考验了各岗位的协同能力和应急水平，同时通过实景演练和分组复盘讨论，日常舆情工作中容易忽视的细节漏洞、薄弱环节全部清晰呈现，为优化处置流程、压实岗位责任找准了问题症结。

　　此外，青海体彩通过构建“网点+社区+营业厅+赛事现场”的宣传矩阵，着力拓宽体彩品牌宣传普及渠道，通过图文展架、案例讲解、互动体验等形式，拆解“精准预测”“稳赚不赔”等涉彩诈骗套路，普及合法购彩渠道识别方法，引导公众认清“网络售彩全为非法，线下实体店是唯一合法渠道”的核心事实。

　　世界杯是足球盛宴，也带来了对体彩责任担当的考验。青海省体彩中心将始终坚守公益初心、压实监管责任、筑牢安全防线，让广大购彩者在感受足球魅力、支持公益事业的同时，守住安全底线、理性快乐购彩，以实际行动维护体彩公信力，助力体彩事业高质量发展。